【重要】電話再診について | 北池袋こころのクリニック  
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【重要】電話再診について

2020/7/3追記
電話再診の処方上限を1週間から2週間までに変更いたしました。受診を迷われた際は、お気軽にご利用、お問合せください。

北池袋こころのクリニックの春日です。当院での電話再診の取り扱いについてご報告いたします。

新型コロナウィルス感染症の流行への対策として、厚生労働省よりオンライン再診を適応することが一時的に許可されました。そのため、当院にすでに通院されている方の処方を電話を通して診察し、処方せん発行の上かかりつけの薬局にFAXすることが可能となりました。

当院においても、医師が処方可能と判断した場合に限り、電話による処方せん発行を開始いたします。

なお、今回の措置は臨時的措置に基づくものです。そのため、措置が終了するまでの期間限定であることをご了承ください。

◆対象となる方◆

 ・現在、当院通院中の方で、前医・当院合わせて3か月以上通院されている方

 ※当院を受診されたことのない方は、一度当院を受診していただく必要があります

◆注意事項◆

 ・電話での診察のため長期処方は控え、1度の電話再診で前回と同処方に限り14日分までの処方とさせていただきます

 ・電話再診が2回続いた場合には、1度診察にいらしていただく必要があります

◆処方の流れ◆

 1.お手元に診察券、お薬手帳、保険証をご準備のうえ、当院にお電話いただき、電話再診希望であることをお伝えください

 2.お電話口にて、以下の内容を確認させていただきます

  ・お名前

  ・診察券番号 or 生年月日

  ・かかりつけの調剤薬局名、電話番号、FAX番号

  ・保険証の番号 ※月初めのみ

 3.一旦お電話を切らせていただき、医師の判断を得てから折り返しご連絡し、処方せん発行の可否をお伝えします

 4.当院からかかりつけの薬局へ処方せんをFAXの上、処方せんの郵送を行いますので、薬局にてお薬を受け取ってください

◆会計について◆

 次回受診時にお支払いください。電話再診料は3割負担の場合で500円前後となります。

  

当院としては心療内科や精神科の特性上、なるべく対面での診療を基本にしていきたいと考えておりますが、今後の新型コロナなどの情勢を踏まえて電話再診やオンライン診療について柔軟に対応の検討を重ねて参ります。